Dags att vattna bloggtorkan

På senare tid har jag verkligen dragit ned på postningstakten, inte för att den varit så vansinnigt hög här hitintills, men nog har det varit glesare mellan tillfällena. Ännu tydligare märks det på min äldsta blogg… Varför detta då?

Tja, avsaknad av inspiration, massa allmänt grubblande och problem samt en helt annan prioritering av tiden är väl de tre största bitarna skulle jag tro. På Twingly har vi jobbat stenhårt för att få klart Twingly Channels i en privat beta-version, stressen från den lanseringen har väl nästan helt lagt sig nu, men det märks ändå att man blev lite sliten från maraton-arbetandet.

Vid sidan av det har jag ju dessutom kurser på universitetet, så lasten har varit lite hård.

Idag har jag dock en helt ledig dag, ett faktum är att chefen har gett oss alla på Twingly en ledig dag eftersom vi jobbat så hårt. Passade på att sova som en idiot, käkade frukost i glatt sällskap (det finns inget samband med att jag sov länge dock) och har även hunnit med två trevliga samtal med Tre (mer om det senare). En väldigt, väldigt lugn dag hitintills alltså. Är grymt promenadsugen med, så jag ska se om jag dessutom kan hitta några geocachar när jag ändå är ute och rör på mig.

Med lite flax blir kvällen dessutom bonustrevlig…

Lågvattenmärken i bloggosfären

Jag tycker det är utomordentligt bra att Internet har gjort det så mycket lättare att kommunicera, samarbeta, sprida kunskap och så vidare. Nätet är med andra ord stencoolt. Att bloggandet har slagit igenom är inte direkt något förvånande, inte heller tycker jag att det i sig är något som är dåligt. Tvärt om. Det är strålande att människor använder sig av de möjligheter som öppnar upp sig.

Det innebär däremot inte att jag tycker att bloggande per automatik är bra. Hoppas att jag kommer lyckas beskriva vad ända in i vassen det är jag menar.

Jag har rejält högt i tak för folks åsikter. De får anse vadhelst de behagar. Detta innebär så klart inte att jag tycker att folk skall få göra vad de vill, men tyckande ska man ha fullständig frihet i. Jag har däremot betydligt lägre i tak för folks resonemang och beteenden (hugaligen, sådär får man ju inte säga). Den här gången är det främst hycklande och feghet (vilket inkluderar att vända kappan efter vinden) som jag tänkte ta upp lite kvickt…

Människans inbyggda musikalitet

Jag kunde inte låta bli att le stort och må bra när jag såg den här videon, visst är människan bra underbar ändå?

Rejält tråkigt bemötande i Tre-butik

Jag har varit kund hos mobiloperatören Tre i fyra år nu, när jag då för första gången satte min fot i en Tre-butik så blev jag förvånad över det oerhört trevliga bemötandet jag fick. Sedan dess har jag varit mycket nöjd med Tre som operatör och det är jag fortfarande. Däremot är jag lite besviken på hur jag blev bemött när jag traskade in i Tres butik i Galleria Leo.

Det var i fredags, och iPhone 3GS hade precis börjat säljas. Jag hade avstått frestelsen att teckna ett abonnemang i förväg, till stor del berodde det på att jag inte ville bli av med min lojalitetsrabatt på 40% jag har, av någon konstig anledning skulle jag förlora den ifall jag hade bokat upp mig på förhandsbokningen (och därmed bundit mig i två år till).

Tres hemsida var enormt hårt belastad och innan den säckade ihop helt fick jag se att de började sälja iPhone även med kontantkort (något som även Telia gör). Jag tog en liten paus i arbetet och ringde direkt till Tre för att höra efter ifall det gick att beställa den via telefon (eftersom hemsidan helt hade dött), de sade att det var smidigare ifall jag gick till en Tre-butik. Jag fick även priset bekräftat av dem.

Sagt och gjort, på lunchen traskade jag förbi Tre-butiken i Galleri Leo, där jag blev välkomnad av en av de anställda…

Nedräkning till Sweden Social Web Camp

Starten för Sweden Social Web Camp närmar sig, jag såg till att kasta ihop en liten Dashboard-widget som gör att man kan följa nedräkningen i realtid. Bjuder med mig gör jag självklart också! =)

Har du inte redan registrerat dig men är sugen på att åka till sveriges ”webstock”? Se då till att registrera dig på direkten! Senaste anmälningsdag är den sjunde augusti.

Uppdatering: Läs den senaste posten med information om Sweden Social Web Camp

Dub FX – En ganska makalös artist

Det är ta mig tusan inte ofta jag snubblar över artister som direkt får mig att överväga att köpa deras skivor, men här är ett av undantagen. Dub FX komponerar ihop musik enbart med sin egen röst, med hjälp av lite elektronik för att skapa loopar. Beatboxing blandas med sång så att mina trumhinnor smälter av njutning.

Glöm för tusan inte att växla till högre kvalitet genom att klicka på ”HQ” så snart du startat något av klippen!

Dub FX – Love Someone

Dub FX – Soothe Your Pain

Helt surrealistiskt att se och höra, eller vad säger ni?

Macbook Pro – Mitt bästa datorköp någonsin

För ett tag sedan bestämde jag mig för att min gamla trotjänare, en Powerbook G4 med en 12-tumsskärm, inte riktigt räckte till längre. Det hade den i och för sig inte gjort under väldigt lång tid, men jag fick verkligen nog. Min gamla PC orkade jag inte bry mig om längre (mer om det senare). Jag bestämde mig för att köpa mellanmodellen av Macbook Pro med 15-tumsskärm.

Roligt nog så lade min Powerbook av några timmar efter dess. Eller ja, den fungerade bara om man…

Lociloci är inte schyssta

Lociloci är en svensk tjänst som på en karta låter dig se var dina kompisar håller hus utifrån var deras mobiltelefoner finns. Det kräver så klart att de godkänt att du skall få se det och det är inte heller någon kirurgisk precision på positionerna. Det har fungerat fint för att se i vilken stadsdel kompisar har befunnit sig.

Fram tills för ett tag sedan fanns det två sätt att använda tjänsten, dels en gratisvariant där man var begränsad i hur många gånger man kunde uppdatera positionerna för sina vänner. Dels två betalvarianter där allt var obegränsat och att även kunde se lite statistik. Så gott är allting väl. Freemium-tjänster, det vill säga gratistjänster där man får betala extra för fler funktioner är trevliga.

Nu har de däremot gett sig på en rejäl fuling. De skall börja ta betalt av alla medlemmar automatiskt. Det vill säga, har du ett konto där så kommer det börja att kosta utan att du godkänner något eller lämnar någon som helst sorts  bekräftelse på att du faktiskt vill ge bort dina pengar till dem.

Detta har så klart upprört en hel del folk och företaget själva svarar i stil med

Vad gäller att vi börjat ta betalt så har Lociloci i sina användarvillkor en möjlighet att göra prisjusteringar över tid, under förutsättning alla berörda medlemmar informeras om det minst 30 dagar i förväg.

Ovanstående var deras svar på det mail jag skickade dem.

Grejen är den att det, enligt jurister på konsumentverket,  inte är okej att göra på det där viset. Dan har skrivit om det och nu har även Svenska Dagbladet skrivit en artikel om hur Lociloci beter sig.

Såhär spontant lutar jag åt att ge blanka tusan i att avregistrera mig och sedan bestrida faktureringen. Via Locilocis hemsida går det inte heller att avregistrera sig, enligt informationen där måste man skicka ett SMS för att bli avregistrerad. Med andra ord måste man betala för att slippa betala.

Jag håller med Dan och övriga som blivit upprörda. Lociloci, hur vore det att i stället inaktivera konton som inte startar sin premiumtjänst? Skulle det inte varit smartare än att reta upp en massa folk och därigenom även sabba vad som syns i sökmotorerna när man söker på ”Lociloci”? Det är inte vidare bra ur SEO- eller marknadsföringsperspektiv.

Uppdatering 2009-07-13 16:52
De har nu avslutat mitt konto. Trots att jag inte skickat in någon konkret uppsägning. Lociloci, ni har verkligen full koll på hur man skall gå till väga…

Dags att väcka bloggen till liv igen

Av olika anledningar har jag låtit bli att blogga den senaste tiden. Dels för att jag har haft annat att prioritera, dels för att jag av olika anledningar helt enkelt varit sjukt otaggad att sätta mig ned och skriva (även fast jag haft saker att skriva om). Nu senast var jag ute i Västerviks skärgård/havsband och paddlade havskajak (måste skriva om det i ett separat inlägg), bilden nedan är hämtad från…

Trevligt svar från AllTele

Min förra post om AllTele var kanske lite väl barsk i tonen, det kan jag erkänna. Tråkigt nog fick det mig även att fokusera på fel punkt samt vara otydlig kring en annan.

Till att börja med så är det fullkomligt möjligt att AllTele inte sparar användaruppgifter historiskt rent generellt sett, åtminstone inte i de fall där kunderna har dynamiskt tilldelade IP-nummer. Jag har dock haft ett statiskt IP-nummer sedan jag blev kund hos AllTele, vilket i princip sett innebär att man har historiken klar för sig. I den förra posten beskrev jag hur jag försökte få klarhet i några frågor jag hade och hur det sedan resulterade i att jag fick mina användaruppgifter mailade till mig.

Det var förmodligen den delen som egentligen upprörde mig. Jag hade nämligen inte tillhandahållit särskilt mycket information som kunde säkerställa att det verkligen var jag som var den som ville ha ut min egen information. Visst, jag hade angett mitt namn och personnummer, men de kan vem som helst ta reda på. Jag hade också angett vilken nätleverantör jag hade, men det hade också gått att lista ut relativt lätt utifrån öppet tillgängliga personuppgifter. Jag frågade ifall de behövde mitt kundnummer, men istället för att den jag hade kontakt med på AllTeles kundservice bad om att få mitt kundnummer så skickades i stället mina fullständiga IP-uppgifter ut till den e-postadress jag angett.

Detta gjorde mig både upprörd och bekymrad, eftersom det enligt mig tyder på rejält bristande rutiner vad gällde hanteringen och policyn kring hur man skall handskas med sådana uppgifter.

Dessa IP-uppgifter kan mycket väl ha hämtas fram ur ögonblicksdata hos dem, det vill säga att de såg i sitt system vilket IP-nummer jag hade just då. Det behöver inte på något sätt ha varit lagrat i någon form av historisk logg. Tråkigt nog gjorde min upprördhet att jag blev lite väl ivrig och missade att beskriva detta.

Idag fick jag en mycket trevlig kommentar från Ola Norberg, AllTeles VD, som på ett vänligt sätt bemötte det jag skrivit. Det trevliga bemötandet är också anledningen till att jag skriver detta. Trevligt kundbemötande är nämligen något som skall premieras på alla sätt.

Jag valde att uppdatera min gamla post så att den bättre stämmer överens med roten till min dåvarande upprördhet. Gamla bitar är överstrukna, jag har även märkt upp mina tillägg.

I telefonkontakt jag hade med AllTele i lördags fick jag även berättat för mig att vid det tillfälle jag fick uppgifterna mailade till mig så skall det endast ha funnits en strikt policy kring hantering av kunduppgifter och IPRED, men att det redan samma dag gick ut en uppdaterad policy som skärpte upp hanteringen av kunduppgifter även vid supportärenden.

Stämmer detta är det självklart jättebra!

Jag vill även att denna rättelse/kommentar skall nå ut till samma ställen min förra post gjorde (Har du som läser detta använt min förra post som källa hoppas jag att du kan uppdatera din post med det nya läget. Har du spridit den förra posten vidare, sprid även denna vidare):

• Computer Sweden: Tele2 skrotar användaruppgifter
• IT24: De tjänar på Ipred-lagen
• ComputerSweden: Ingen plikt att spara uppgifter
• även SvD och DN nämner att AllTele raderar användaruppgifterna

Några av alla de bloggar som skriver om AllTeles uttalande: Allt om IT, The Blackjacker, Åsiktskanonen nämner i förbigående AllTeles yttrande, Jinge tar upp ett citat från Aftonbladet.