Ja, det var verkligen helt bisarrt länge sedan jag skrev något här alls. Skälen är såklart många, att jag inte känt inspiration, att jag har varit upptagen och på fritiden prioriterat saker som inte har med datorer eller Internet att göra är två av dem. Det finns så klart andra delar med, men det tjänar inte så mycket till att göra en listning av dem.

Eftersom jag har börjat använda nästan alla mina tjänster via min iPhone så har tröskeln blivit lite högre att sätta sig och skriva här med. Visst, det finns en relativt trevlig iPhone-app för WordPress, men ärligt talat så är det inte så jättefrestande att producera längre material från ens mobil.

Man blir verkligen lat ganska snabbt…

Taggar: bloggande, iPhone, lathet

Det gick upp för mig exakt hur mycket stenålder andra telefoner är när jag för ett litet tag sedan var utan min kära iPhone i några dagar. Det är verkligen helt makalöst vad handikappad man känner sig utan den. Dessutom har jag upptäckt att det är mycket, mycket svårt att inte garva åt konkurrenternas försök att komma med utmaningar. Igår satt jag och garvade skallen av mig till följande videoklipp:

Det där är alltså en telefon från det här året. Med Microsofts absolut nyaste version för mobiltelefoner. Folk betalar för det där. Exakt hur kasst det där är jämfört med Safari på iPhone kan jag knappt sätta ord på…

iPhonen är underbar, inte helt perfekt såklart, men det är utan tvivel den bästa telefon jag någonsin använt. Då har jag ändå klämt på de flesta som finns ute i butikerna nu…

Så, om den nu är så bra, vad är det jag tycker är nackdelen? Jo, att man blir lite av ett elitistiskt mobilsvin… Det går verkligen inte att låta bli att le i mjugg åt övriga tillverkares försök.

Har du varit sugen på en iPhone men avstått? Har du någon iPhone-liknande mobil som du är nöjd med? Låt mig få veta det i så fall, kommentarsfältet finns här nedanför =)

Taggar: iPhone, Microsoft, videoklipp

Det var i fredags, och iPhone 3GS hade precis börjat säljas. Jag hade avstått frestelsen att teckna ett abonnemang i förväg, till stor del berodde det på att jag inte ville bli av med min lojalitetsrabatt på 40% jag har, av någon konstig anledning skulle jag förlora den ifall jag hade bokat upp mig på förhandsbokningen (och därmed bundit mig i två år till).

Tres hemsida var enormt hårt belastad och innan den säckade ihop helt fick jag se att de började sälja iPhone även med kontantkort (något som även Telia gör). Jag tog en liten paus i arbetet och ringde direkt till Tre för att höra efter ifall det gick att beställa den via telefon (eftersom hemsidan helt hade dött), de sade att det var smidigare ifall jag gick till en Tre-butik. Jag fick även priset bekräftat av dem.

Sagt och gjort, på lunchen traskade jag förbi Tre-butiken i Galleri Leo, där jag blev välkomnad av en av de anställda.

– Hejsan, vad kan jag hjälpa till med
– Jo, jag märkte att er hemsida har säckat ihop helt
– Heh, jo… Folk är helt galna i iPhone
– Jo, det förstår jag. Jag hade tänkt beställa den med kontantkort, men eftersom hemsidan har dött så fick jag höra av er kundtjänst att jag skulle gå hit istället
– Den säljs inte kontant
– Jo, det låg uppe på hemsidan och er kuntjänst bekräftade det när jag pratade med dem.
– Den säljs inte kontant
– Jo, du skulle kanske kunna titta i ert system?
(han ignorerade det tipset helt)
– Den säljs inte kontant, vi säljer den bara med abonnemang, vi har blivit åtsagda att den bara ska säljas med abonnemang.
– Men den finns ju med kontantkort på hemsidan och er kundtjänst sade att jag kunde gå hit för att köpa den
– Den säljs inte kontant

Där någonstans tröttnade jag och tackade för mig innan jag gick ut ur butiken. Kanske ska påpeka att samtalet inte är ordagrant återgivet, men innehållet och tongången är korrekt återgiven.

Senare på eftermiddagen hamnade jag hos en enormt trevlig säljare när jag ringde till Tre, jag var åter igen på väg att beställa via telefon. Jag berättade hur jag blivit bemött i butiken och han sade att jag skulle gå ned dit igen och hälsa från honom, samt be dem ringa säljsupporten ifall de inte trodde mig.

Senare på eftermiddagen traskade jag åter igen förbi butiken, denna gång såg jag till att prata med den andra personen som jobbade där. Han var skeptisk till det jag berättade men betydligt trevligare, han dubbelkollade i systemet (vilket den andre helt struntade i) och visade mig att det valet faktiskt inte fanns i säljsystemet, efter det ringde han säljsupporten. Det visade sig att de hade missat att lägga in det valet i systemet, därför var det också omöjligt att lägga beställningen i butiken. Det kunde ta upp till 48 timmar innan det blev inlagt. När jag kom tillbaks från butiken så lade jag en beställning via Tres hemsida med ett stort leende på läpparna.

Det jag irriterar mig mest på är att den förste killen jag pratade med inte brydde sig om att ens kolla i systemet ifall det gick, än mindre ringde han deras säljsupport. Det hade tagit under minuten och jag hade lämnat butiken nöjd med servicen, trots att Tre centralt hade missat att lägga in kontant-valet. Istället bjöds jag på det sämsta butiksbemötandet på mycket, mycket länge.

Hur som helst så fick jag iväg en beställning, nu hoppas jag bara att telefonen anländer så snart som möjligt.

Kan också säga att jag fortfarande är jättenöjd med Tre som mobiloperatör.

Hur har ni blivit bemötta ute i operatörernas småbutiker?

Taggar: bemötande, inköp, iPhone, linköping, Tre