Jag har kommit hem från mitt nyårsfirande i Wien och sömnunderskottet är nog nästan borta vid det här laget. En liten snabb observation från resan är att service-inställningen på Bratislavas flygplats lämnar en del övrigt att önska.

Till att börja med så saknade personalen i taxfreeshoppen allt vad som kan kallas för engagemang eller välkomnande attityd. Man lade upp varorna på disken, de bara stod där. Man höll fram pengarna och till slut så togs de emot med en suck. Växeln lämnades tillbaks och påsen räcktes över i samma rörelse som tjejen i fråga vände ryggen till. Allt detta under tiden som ansiktet var fullständigt uttryckslöst.

För det andra: Det gick inte ut någon som helst information på engelska i högtalarna. Man hörde ett meddelande som lät i stil med ”Brranichi zlani prevne Schtockholm zschnichu klevna” och visste att de förmodligen hade sagt något om den flight vi skulle ta. Toppen, verkligen.

Däremot var det lite kul att jag två gånger utlöste ett massivt flockbeteende, först vid incheckningen, sedan när kön ut till flygplanet byggdes upp. Mänsklig flockmentalitet är rätt skojig.

Det kommer mer om Wienresan så snart jag fått ordning på mina foton därifrån.

Hur är era erfarenheter av bemötandet ute på flygplatser?

Taggar: bratislava, flygplats, resa, service, språk, wien